顧客部門化（區分顧客群）的優點是-福建自考網

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福建自考網> 試題題庫列表頁> 顧客部門化（區分顧客群）的優點是

密押卷（3）

卷面總分：100分試卷年份：2023.04 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

27

顧客部門化（區分顧客群）的優點是

A、強調滿足顧客的獨特需求
B、部門職能重復配置
C、易產生部門傾向
D、需要顧客群體有一定的數量規模

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簡述古典管理理論的主要特點。

事業部制的優點包括

A、公司總部領導可以從繁瑣的日常事務中解脫出來，著力策劃公司長期發展戰略
B、每個事業部具有獨立的利益，是一個分權單位，有利于調動其積極性
C、有利于培養綜合型高級管理人才
D、專業化管理和集中統一領導的有機結合
E、適用于不穩定、不確定的環境

（判斷說明題）團隊是指完成相互依存的任務，實現共同使命的一群人。

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